Free Shipping : On all orders over €60
Widoki szczegółowe pokazują widoczną fakturę klosza, wyraźne połączenia ramion i centralne połączenie czaszy, które definiują profil oprawy.
Wydłużony kształt naturalnie komponuje się z przestrzenią nad stołem jadalnym, wyspą kuchenną lub stolikiem do herbaty, nadając pomieszczeniu spokojny, centralny punkt, nie zagracając linii sufitu.
Białe rolety materiałowe łagodzą profil, natomiast wykończenia w kolorze mosiądzu lub czerni pozwalają na nadanie temu samemu projektowi charakteru klasycznego lub bardziej graficznego.
O transporcie
| Przewoźnik | Odpowiednie produkty | Czas wysyłki | Czas procesu | Obszar dostawy |
| DPD | Większość produktów o normalnym rozmiarze i wadze | 2 tygodnie | 1-2 tygodnie | Do Niemiec, Austrii, Belgii |
| Ekspres ekspresowy dla małych elementów | Określone produkty o małym rozmiarze | 1-2 tygodnie | ||
| Pogotowie ratunkowe | Produkty o dużym rozmiarze, ale lekkie | 2-4 tygodnie |
(2) Szybka wysyłka: dostępna tylko do Norwegii, Islandii, Cypru, Portoryko, Alaski i Hawajów.
Uwaga: usługa FedEx jest dostępna wyłącznie na terenie Portoryko, Alaski i Hawajów.
Powyższe informacje mają charakter wyłącznie poglądowy. W przypadku tego samego kraju/regionu czas dostawy może się różnić w zależności od miejsca wysyłki. Stale udoskonalamy nasze usługi i dołożymy wszelkich starań, aby znaleźć więcej i lepszych przewoźników do współpracy.
W przypadku zwrócenia zamówienia lub anulowania zamówienia, gdy produkt został już wysłany, dodatkowe koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi.
>> Więcej szczegółów znajdziesz w naszej Polityce Wysyłki.
2. Czy mogę śledzić swoje zamówienie?
Tak. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem przesyłki.
Kliknij ten link https://www.17track.net/en i wprowadź numer śledzenia.
Możesz również skontaktować się z naszym działem obsługi klienta pod adresem [email protected], aby uzyskać najnowsze informacje dotyczące wysyłki.
O zwrotach i refundacjach
1. Czy mogę anulować moje zamówienie?
Tak, możesz bezpłatnie anulować zamówienie w ciągu 48 godzin. Prosimy o przesłanie nam na adres [email protected] numeru zamówienia i faktury. Potwierdzimy zamówienie i skontaktujemy się z Tobą w ciągu 24 godzin.
2. Czy muszę płacić za przesyłkę zwrotną?
Tak, jeśli zwrot jest spowodowany wadami jakościowymi (w tym między innymi kolorem, rozmiarem, nieodpowiednim stylem, przyczynami osobistymi...), koszty wysyłki zwrotnej pokrywa Klient. Rzeczywista kwota może się różnić w zależności od przewoźnika.
3. Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?
Po otrzymaniu zwrotu, zwrot środków na konto pierwotnej płatności może potrwać do 5 dni roboczych (PayPal: 1-2 dni; karta kredytowa: 3-5 dni). W przypadku jakichkolwiek problemów ze zwrotem, prosimy o kontakt pod adresem [email protected].
4. Co się stanie, jeśli otrzymam uszkodzony produkt?
W przypadku otrzymania uszkodzonego produktu, prosimy o kontakt mailowy pod adresem [email protected] w ciągu 48 godzin od dostawy i dołączenie wyraźnych zdjęć uszkodzenia. Postaramy się jak najszybciej zaproponować idealne rozwiązanie.
>> Więcej szczegółów znajdziesz w naszej Polityce zwrotów i refundacji.
O produkcie
1. Wysyłka mebli
Uwaga : Ze względu na konieczność specjalnego zamówienia dużych mebli, szacowany czas dostawy wynosi 4-6 tygodni. W przypadku mniejszych mebli szacowany czas dostawy wynosi 2-4 tygodnie. W przypadku pytań dotyczących wysyłki prosimy o kontakt pod adresem [email protected].
2. Czy światła są ściemnialne?
W przypadku lamp z żarówkami, możesz wybrać ściemnialną żarówkę, która będzie pasować do systemu ściemniania w Twoim domu. W przypadku lamp z chipem LED, możemy dostosować wersje ściemnialne do Twoich potrzeb. Wszystkie lampy możemy ściemniać. Jeśli masz taką potrzebę, skontaktuj się z nami.
3. Czy mogę mieć dłuższy kabel?
Do większości lamp oferujemy kabel o długości 150 cm. Jeśli potrzebujesz dłuższego kabla (do 800 cm), prosimy o informację przy składaniu zamówienia – przedłużymy go bezpłatnie.
4. Czy napięcie znamionowe oprawy oświetleniowej jest zgodne z wymaganiami mojego kraju/regionu?
Napięcie naszych produktów zostanie dostosowane do Twojego kraju, tak jak pokazano poniżej.
110V-120V: USA, Kanada, Meksyk, Brazylia, Japonia, Kuba.
220 V-240 V: Wielka Brytania, Australia, Francja, Holandia, Włochy, Niemcy, Hiszpania, Norwegia, Irlandia, Grecja, Portugalia, Nowa Zelandia, Belgia, Republika Południowej Afryki, Egipt, Chile, Dania, Rosja, Singapur, Szwecja, Izrael, Szwajcaria.
