Nossa principal prioridade é proteger as informações e respeitar sua privacidade enquanto você usa nosso Website, então tomamos cuidado com as medidas de segurança apropriadas e sua conveniência de usar nossos websites. Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas e usadas quando você visita ou faz uma compra em homenoco.com (o “Site”).
Informações pessoais que coletamos
Quando falamos sobre “Informações Pessoais” nesta Política de Privacidade, estamos falando sobre Informações do Dispositivo e Informações do Pedido.
Quando você visita o Site, coletamos automaticamente certas informações sobre seu dispositivo, incluindo informações sobre seu navegador da web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies que estão instalados em seu dispositivo. Além disso, conforme você navega no Site, coletamos informações sobre as páginas da web ou produtos individuais que você visualiza, quais sites ou termos de pesquisa o encaminharam para o Site e informações sobre como você interage com o Site. Nós nos referimos a essas informações coletadas automaticamente como “Informações do Dispositivo”.
Coletamos informações do dispositivo usando as seguintes tecnologias:
– “Cookies” são arquivos de dados que são colocados em seu dispositivo ou computador e frequentemente incluem um identificador único anônimo. Para mais informações sobre cookies e como desabilitar cookies, visite http://www.allaboutcookies.org.
– “Arquivos de log” rastreiam ações que ocorrem no Site e coletam dados, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora.
– “Web beacons”, “tags” e “pixels” são arquivos eletrônicos usados para registrar informações sobre como você navega no Site.
Quando você faz uma compra ou tenta fazer uma compra através do Site, coletamos certas informações suas, incluindo seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de e-mail e número de telefone. Nós nos referimos a essas informações como “Informações do Pedido”. Coletamos informações pessoais sob tecnologia SSL, como números de cartão de crédito.
Finalidades da coleta de informações pessoais
Coletamos informações pessoais para fins comerciais de fornecer serviços de compras e manter relacionamentos com clientes. Nunca venderemos as informações pessoais de nossos clientes. Também não usamos informações pessoais ou imagens de clientes para fins publicitários sem o consentimento deles.
Como usamos suas informações pessoais?
Usamos as Informações do Pedido que coletamos geralmente para atender a quaisquer pedidos feitos por meio do Site (incluindo o processamento de suas informações de pagamento, a organização do envio e o fornecimento de faturas e/ou confirmações de pedidos). Além disso, usamos essas Informações do Pedido para:
– Comunicar-se com você;
– Analisar nossos pedidos quanto a riscos potenciais ou fraudes;
– Quando estiver de acordo com as preferências que você compartilhou conosco, fornecer informações ou publicidade relacionadas aos nossos produtos ou serviços.
Usamos as Informações do Dispositivo que coletamos para nos ajudar a rastrear possíveis riscos e fraudes (em particular, seu endereço IP) e, de forma mais geral, para melhorar e otimizar nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre como nossos clientes navegam e interagem com o Site e para avaliar o sucesso de nossas campanhas de marketing e publicidade).
Não rastrear
Observe que não alteramos as práticas de coleta e uso de dados do nosso Site quando vemos um sinal de Não Rastrear no seu navegador.
Seus direitos
Você tem o direito de acessar as informações pessoais que temos sobre você e de solicitar que suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Se você quiser exercer esse direito, entre em contato conosco por e-mail em [email protected]
Observe que estamos processando suas informações para cumprir contratos que possamos ter com você (por exemplo, se você fizer um pedido pelo Site) ou para perseguir nossos interesses comerciais legítimos listados acima.
Retenção de dados
Quando você faz um pedido através do Site, manteremos suas Informações do Pedido em nossos registros, a menos e até que você nos peça para excluir essas informações.
Mudanças
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.
Contate-nos
Para obter mais informações sobre nossas práticas de privacidade, se você tiver dúvidas ou quiser fazer uma reclamação, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]