Zásady ochrany osobních údajů

Naší nejvyšší prioritou je chránit informace a respektovat vaše soukromí při používání našich webových stránek, abychom se postarali o vhodná bezpečnostní opatření a vaše pohodlí při používání našich webových stránek. Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak jsou vaše osobní údaje shromažďovány a používány, když navštívíte nebo provedete nákup na homenoco.com (dále jen „stránky“).

Osobní údaje, které shromažďujeme

Když v těchto Zásadách ochrany osobních údajů hovoříme o „osobních údajích“, máme na mysli informace o zařízení i informace o objednávce.

Když navštívíte Stránku, automaticky shromažďujeme určité informace o vašem zařízení, včetně informací o vašem webovém prohlížeči, IP adrese, časovém pásmu a některých cookies, které jsou nainstalovány na vašem zařízení. Kromě toho, když si prohlížíte stránky, shromažďujeme informace o jednotlivých webových stránkách nebo produktech, které si prohlížíte, jaké webové stránky nebo hledané výrazy vás na stránky odkazovaly a informace o tom, jak se stránkou komunikujete. Tyto automaticky shromažďované informace označujeme jako „Informace o zařízení“.

Informace o zařízení shromažďujeme pomocí následujících technologií:

– „Cookies“ jsou datové soubory, které jsou umístěny na vašem zařízení nebo počítači a často obsahují anonymní jedinečný identifikátor. Další informace o souborech cookie a o tom, jak soubory cookie zakázat, naleznete na adrese http://www.allaboutcookies.org.

– „Soubory protokolů“ sledují akce probíhající na Stránkách a shromažďují údaje včetně vaší IP adresy, typu prohlížeče, poskytovatele internetových služeb, odkazujících/výstupních stránek a datových/časových razítek.

– „Web beacons“, „tagy“ a „pixely“ jsou elektronické soubory používané k zaznamenávání informací o hpurpow, které prohlížíte na Stránkách.

Když provedete nákup nebo se pokusíte o nákup prostřednictvím Stránek, shromažďujeme od vás určité informace, včetně vašeho jména, fakturační adresy, dodací adresy, platebních údajů (včetně čísel kreditních karet), e-mailové adresy a telefonního čísla. Tyto informace označujeme jako „Informace o objednávce“. Shromažďujeme osobní údaje pomocí technologie SSL, jako jsou čísla kreditních karet.

Účely shromažďování osobních údajů

Osobní údaje shromažďujeme pro obchodní účely poskytování nákupních služeb a udržování vztahů se zákazníky. Osobní údaje našich zákazníků nikdy neprodáme. Rovněž nepoužíváme osobní údaje nebo obrázky zákazníků pro reklamní účely bez jejich souhlasu.

Jak používáme vaše osobní údaje?

Údaje o objednávce, které obecně shromažďujeme, používáme k plnění jakýchkoli objednávek zadaných prostřednictvím webu (včetně zpracování vašich platebních údajů, zajištění dopravy a poskytování faktur a/nebo potvrzení objednávky). Kromě toho tyto informace o objednávce používáme k:

- Komunikovat s vámi;

– Prověřit naše objednávky z hlediska možného rizika nebo podvodu;

– Pokud je to v souladu s preferencemi, které jste s námi sdíleli, poskytněte vám informace nebo reklamu týkající se našich produktů nebo služeb.

Informace o zařízení, které shromažďujeme, používáme k tomu, abychom nám pomohli prověřit potenciální rizika a podvody (zejména vaši IP adresu) a obecněji ke zlepšení a optimalizaci našich stránek (například generováním analýz o tom, jak naši zákazníci procházejí a jak s nimi komunikují). stránky a k posouzení úspěšnosti našich marketingových a reklamních kampaní).

Nesledovat

Vezměte prosím na vědomí, že neměníme postupy shromažďování údajů a používání našich stránek, když z vašeho prohlížeče vidíme signál Do Not Track.

Vaše práva

Máte právo na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, a právo požádat o opravu, aktualizaci nebo vymazání vašich osobních údajů. Pokud chcete toto právo využít, kontaktujte nás prosím e-mailem na adrese [email protected]

Vezměte prosím na vědomí, že vaše údaje zpracováváme za účelem plnění smluv, které s vámi můžeme mít (například pokud prostřednictvím webu zadáte objednávku), nebo jinak, abychom mohli sledovat naše oprávněné obchodní zájmy uvedené výše.

Uchovávání dat

Když zadáte objednávku prostřednictvím webu, budeme uchovávat informace o vaší objednávce pro naše záznamy, dokud a dokud nás nepožádáte o odstranění těchto informací.

Změny

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom odráželi například změny našich postupů nebo z jiných provozních, právních nebo regulačních důvodů.

Kontaktujte nás

Pro více informací o našich postupech ochrany osobních údajů, máte-li dotazy nebo chcete-li podat stížnost, kontaktujte nás e-mailem na adrese [email protected]